Obchodní podmínky
1. Úvodní ustanovení
- Tyto podmínky upravují nákup rostlin (bambusů) od prodávajícího:
Petra Kořanová
Zborovská 1743/35
397 01 Písek
IČO: 03419487
(dále jen „prodávající“).
- Podmínky se vztahují na spotřebitelské kupní smlouvy uzavřené prostřednictvím e-mailu, telefonu nebo e-shopu.
2. Charakteristika zboží (Specifika rostlin)
- Kupující bere na vědomí, že kupuje živé rostliny. Drobné odchylky v barvě, tvaru nebo výšce bambusů oproti fotografiím jsou přirozené a nepředstavují vadu zboží.
- U výběžkatých druhů bambusů (např. Phyllostachys) je kupující obeznámen s jejich růstovými vlastnostmi a bere na vědomí nutnost použití kořenové zábrany (fólie) k zamezení jejich šíření na pozemku. Prodávající nenese odpovědnost za škody způsobené šířením oddenků na pozemku kupujícího nebo sousedů.
3. Objednávka a uzavření smlouvy
- Prezentace bambusů je informativního charakteru.
- Smlouva vzniká momentem, kdy prodávající potvrdí objednávku kupujícímu e-mailem.
- O přijetí platby a následně o termínu odeslání objednávky bude kupující informován v samostatných e-mailech.
4. Doprava a vliv počasí
- Zboží je doručováno přepravní službou nebo osobně. Náklady na dopravu hradí kupující dle aktuálního ceníku.
- Způsob balení a dopravy: Sazenice bambusů zasíláme z důvodu optimalizace velikosti a ceny přepravy bez plastových kontejnerů (s kořenovým balem chráněným proti vyschnutí). Kupující je povinen rostliny po převzetí ihned rozbalit a zavlažit.
- Vliv počasí: Vzhledem k povaze zboží (živé rostliny) si prodávající vyhrazuje právo pozastavit nebo odložit odeslání zásilky v případě extrémních mrazů, veder nebo nepříznivého počasí, které by mohlo rostliny poškodit. O změně termínu je kupující včas informován.
- Kupující je povinen při převzetí zkontrolovat stav balení a rostlin a případné poškození ihned hlásit dopravci.
5. Odstoupení od smlouvy (Vrácení zboží do 14 dnů)
- Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží.
- Vzhledem k povaze zboží (živé rostliny podléhající rychlé zkáze nebo vyschnutí) musí být vrácené bambusy doručeny zpět v nepoškozeném stavu, řádně zabalené a dostatečně zalité, aby nedošlo k jejich úhynu během zpětné přepravy. Náklady na vrácení zboží hradí kupující.
6. Reklamace a péče po dodání
- Prodávající zodpovídá za to, že bambusy jsou při předání zdravé, v dobré kondici a odpovídají objednanému druhu.
- Kupující je povinen po převzetí rostliny neprodleně rozbalit, zalít a umístit na vhodné stanoviště.
- Záruka se nevztahuje na úhyn rostlin způsobený:
- nevhodnou nebo zanedbanou péčí (nedostatečná/nadměrná zálivka, nevhodný substrát),
- extrémními klimatickými jevy po výsadbě (např. silné mrazy bez zimní ochrany u méně odolných druhů),
- vysazením na nevhodné stanoviště (přímé slunce vs. stín dle nároků daného druhu).
7. Závěrečná ustanovení
- Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí občanským zákoníkem (č. 89/2012 Sb.) a zákonem o ochraně spotřebitele.